Que dados pessoais são recolhidos e porquê

Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais para que possamos processar e controlar as encomendas de cada cliente. Sem essa recolha, é-nos impossível tratar de qualquer pedido.

Na altura de efectuar a encomenda, solicitamos aos utilizadores alguns dados pessoais, uns são de preenchimento obrigatório, outros não:

Preenchimento obrigatório: Primeiro Nome, Apelido, Morada, Código Postal e Localidade, e E-mail;
Preenchimento opcional: Telemóvel, Número contribuinte (NIF / NIPC), Data de nascimento.

É também solicitada uma palavra-passe ao cliente, para que este possa registar a sua conta no nosso site quando faz a encomenda.

Dados partilhados com padarias

Os dados recolhidos por nós na criação de encomendas por parte dos nossos clientes são partilhados com o nosso parceiro – a padaria – da zona do cliente. Não partilhamos qualquer dado com outros parceiros que não sejam da zona do cliente.

Os dados partilhados com a padaria são: Produtos encomendados, nome e morada do cliente, contacto telefónico e e-mail.

Partilhamos esses dados para que as entregas sejam combinadas entre o nosso cliente e o nosso parceiro.

Dados de pagamento

Os dados recolhidos por nós na altura do pagamento podem ser partilhados com algum parceiro/plataforma de pagamentos electrónicos, nomeadamente PayPal e Stripe. Os dados são protegidos e servem unicamente para o processamento de pagamentos electrónicos.

Nem o iPão, nem qualquer plataforma de pagamentos electrónicos, partilha ou vende qualquer dado pessoal dos nossos clientes.

Dados de sessão

O iPão utiliza um sistema de medição métrica de sessões, utilizando para isso a plataforma Google Analytics.

Recolhemos dados em tempo real tais como: origem da visita, dispositivo do utilizador, tempo de visita no site, etc.

Estes dados servem exclusivamente para medirmos o desempenho do nosso site e para detectar eventuais problemas.

Estes dados são armazenados nos servidores da Google e encontram-se devidamente protegidos.

Segurança / Sigilo

O iPão.pt não partilha nem comercializa os dados dos utilizadores com terceiros. Estes servem única e exclusivamente para a gestão da plataforma, processamento ou cancelamento de encomendas, etc.

Direitos sobre os seus dados

Se tiver uma conta neste site, pode solicitar a receção de um ficheiro de exportação com os dados pessoais guardados sobre si, incluindo qualquer dado pessoal que indicou. Também pode solicitar que os dados guardados sejam eliminados. Isto não inclui qualquer dado pessoal que seja obrigatório manter para fins administrativos, legais ou de segurança.

NOTA: Esta política de privacidade pode ser alterada sem aviso prévio aos utilizadores.